La façon la plus simple de vendre en ligne au Maroc.

• Vous fixez vos propres tarifs de livraison
• Vous devez traiter et expédier les commandes dans les 48 heures suivant la confirmation du paiement
• Vous devez fournir les informations de suivi lorsqu'elles sont disponibles
• Vous devez emballer les articles de manière sécurisée pour éviter les dommages pendant le transport
• Vous êtes responsable de la gestion des demandes clients liées à la livraison
• Vous devez clairement afficher les frais de livraison et les délais estimés sur vos produits
• Nous recommandons vivement d'offrir la livraison gratuite. C'est un excellent moyen d'augmenter les ventes et la satisfaction client !

N'oubliez pas : Une livraison rapide et un bon emballage = des clients satisfaits et moins de problèmes !

Notre structure tarifaire est simple et transparente : 290 DHS par mois plus 3,9% de commission par vente. C'est tout, pas de frais cachés, pas d'entourloupes. Nous avons une offre limitée en ce moment : ne payez rien jusqu'à 5000 DHS de ventes (19 restants), Commencez à vendre maintenant !

Vous pouvez vous inscrire et créer votre boutique Madjar en quelques minutes. Nous approuverons votre compte vendeur dans les 48 heures et vous pourrez commencer à vendre immédiatement une fois approuvé. Aucune configuration technique ou travail de développement n'est nécessaire. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer à vendre sur Madjar est votre documentation d'auto-entrepreneur ou d'entreprise.

Veuillez lire nos Conditions Générales d'Utilisation

En tant que vendeur, vous êtes responsable de la définition et de la gestion de votre propre politique de retour. Vous devez communiquer clairement cette politique aux acheteurs et gérer les retours, échanges et remboursements conformément à vos conditions énoncées et aux directives de notre plateforme. Vous devez fournir un service après-vente et répondre aux demandes des clients dans un délai d'un jour ouvrable.

Nous encourageons la communication directe entre acheteurs et vendeurs pour résoudre les problèmes. Les vendeurs doivent répondre aux demandes des acheteurs dans un délai d'un jour ouvrable. Pour les litiges non résolus, notre plateforme fournit un support, bien que nous n'agissions qu'en tant qu'intermédiaire. Tous les litiges sont finalement régis par la loi marocaine et relèvent de la juridiction des tribunaux de Casablanca s'ils ne peuvent être résolus à l'amiable.

Pour devenir vendeur, vous aurez besoin de :

• Identifiant Fiscal et numéro ICE valides d'auto-entrepreneur ou d'entreprise
• Adresse de l'entreprise ou de l'auto-entrepreneur
• CIN du gérant ou de l'auto-entrepreneur

Ces documents permettent d'assurer la conformité aux réglementations locales et de maintenir la confiance sur notre marketplace.

Vous pouvez accepter les paiements par cartes internationales. Vous devrez vous assurer de pouvoir organiser la livraison internationale avec succès et tous les prix devront toujours être affichés en Dirhams Marocains (DHS) uniquement. Toutes les opérations sont soumises à la loi et aux réglementations marocaines.

Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte à tout moment en cliquant sur "modifier le profil" sur votre page de profil. Tout changement significatif dans les détails de votre entreprise doit nous être communiqué immédiatement pour assurer la conformité avec nos conditions. Vous pouvez annuler votre compte vendeur à tout moment, bien que cela n'affecte pas les obligations existantes.

Notre priorité est d'offrir la meilleure expérience aux vendeurs. Nous fournissons une plateforme hautement sécurisée et structurée pour les interactions vendeur-acheteur. Toutes les interactions et transactions sont régies par des conditions générales claires selon la loi marocaine. Nous mettons également en œuvre des mesures de sécurité, de cryptage et de vérification de pointe pour protéger contre les accès non autorisés et les activités frauduleuses.

Nous sommes là pour vous. Nous aimons parler aux vendeurs, que ce soit pour du support ou juste pour discuter. Nous sommes toujours heureux de fournir support et assistance pour toutes les questions des Madjarians. Notre plateforme inclut des outils conviviaux pour gérer votre inventaire, traiter les commandes et communiquer avec les acheteurs. Bien que nous aidions à faciliter les transactions, les vendeurs conservent la responsabilité directe de leurs produits, du service client et de la conformité aux lois et réglementations pertinentes. Pour toute question ou si vous voulez simplement discuter, contactez-nous : care@madjar.io

À peu près tout, sauf ce qui est illégal selon la loi marocaine ou soumis à des réglementations spéciales. Pour plus de clarté :

• Les produits doivent être conformes à toutes les lois et réglementations marocaines
• Les articles ne doivent pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle
• Les produits doivent être décrits avec précision et conformes à la publicité
• Les articles interdits comprennent :
  • Articles contrefaits ou répliques
  • Marchandises illégales
  • Matières dangereuses
  • Articles violant les droits des tiers
  • Biens restreints ou spécialement réglementés, notamment :
    • Alcool et produits du tabac (y compris e-cigarettes et vapoteuses)
    • Médicaments sur ordonnance et dispositifs médicaux
    • Armes à feu y compris armes de chasse
    • Articles pour adultes et contenu pornographique
    • Clés de jeux numériques, coupons et codes d'activation
    • Produits modifiés ou reconditionnés sans divulgation appropriée
    • Appareils blacklistés ou volés (y compris téléphones avec IMEI bloqué)
    • Produits nécessitant des classifications d'âge sans étiquetage approprié
    • Contenu soumis à la censure ou aux restrictions régionales
    • Articles promouvant le prêt d'argent, le blanchiment d'argent, les systèmes d'enrichissement rapide ou les jeux d'argent
    • Articles dangereux ou produits ne répondant pas aux normes de sécurité

Si vous avez un doute sur un produit spécifique, veuillez contacter notre équipe support pour obtenir des conseils (care@madjar.io). Nous prenons très au sérieux la sécurité des produits et la conformité légale.